问：为什么我购买的正版注册码无法注册？总提示注册失败？
答：由于本站域名从2008-3-26起迁移到xdesksoft.com，所以请重新在本网站下载和安装(推荐覆盖安装)，然后输入注册码即可注册成功。
问：如何找回遗失的注册码？
答：请到这个网址输入您的订单号和注册邮箱地址，即可直接查看您的订单信息和注册码信息。 http://www.sharebank.com.cn/user/user_login.php
如果连订单号也忘记了，请在这个网址输入您的注册邮箱地址，可以给自己的邮箱重发注册码：http://www.sharebank.com.cn/help/order_query.php
问：为什么输入注册码后不能正常注册？
答：请确认您的网络能够正常访问本网站。 另外，注册信息是用分号分割的，分号前面为注册id，后面为注册码，注册姓名可以随便填写，但是注册姓名里面绝对不能有空格或者符号，否则将无法注册。
问：注册后多久能获得注册码？
答：如果选择的是网上银行支付，可以实时到帐并立即获得注册码。 如果选择的银行汇款一般3天左右，如果选择邮政汇款一般7个工作日。
如果您在使用XDeskSoft系列软件的过程中遇到问题，请首先参考此软件的帮助文档。 如果帮助文档不能为您解疑，或您有一些的意见与建议，您可以给我们发送E-Maill: XDeskSoft#gmail.com (将 # 改为 @ 即可)